(資料圖)

央視網(wǎng)消息：據(jù)“上海民政”公眾號消息，2022年度上海養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量日常監(jiān)測結(jié)果出爐，本輪監(jiān)測平均得分81.5分，同比上一輪的80.1分提高1.4分。上海養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升，總體處于“良好”水平。

據(jù)悉，本輪監(jiān)測覆蓋所有510家正常執(zhí)業(yè)的養(yǎng)老機構(gòu)。其中，2021年度監(jiān)測評為優(yōu)秀的養(yǎng)老機構(gòu)次年免檢；執(zhí)業(yè)未滿一年、處于裝修改造期間且住養(yǎng)老人搬遷轉(zhuǎn)移、動遷停業(yè)待注銷的機構(gòu)未參與監(jiān)測。

本輪監(jiān)測中，有128家機構(gòu)獲評“優(yōu)秀”、占比25.1%；獲評“良好”285家、占比55.9%；獲評“一般”92家、占比18.0%；獲評“較差”5家、占比1.0%。得分最高的是上海市徐匯區(qū)第二社會福利院，得分最低的是上海市楊浦區(qū)大橋街道敬老院。區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)平均得分排名前三的區(qū)分別是徐匯區(qū)、嘉定區(qū)和靜安區(qū)。

不同類型養(yǎng)老機構(gòu)來看，平均分從高到低依次為公建民營（85.9分）、公建公營(83.7分)、民建民營（78.7分）。公建民營機構(gòu)近兩年總體服務質(zhì)量均保持在較高水平；民建機構(gòu)仍需向公建機構(gòu)學習靠攏，進一步改善服務質(zhì)量。

為不斷提升養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量，加強服務過程監(jiān)管，上海在全國率先實行養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量日常監(jiān)測工作，至今已連續(xù)開展五年。2022年度的日常監(jiān)測工作于2022年11月啟動，至2023年3月全面完成。根據(jù)本輪監(jiān)測結(jié)果，民政部門為每家養(yǎng)老機構(gòu)擬制了一份監(jiān)測報告，列出問題清單，指導機構(gòu)開展針對性整改。