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骨盆手術(shù)旅客只能平臥下車,岳陽車站為旅客臨時(shí)更改??空九_(tái)
“郭師傅,又見面了,上個(gè)月是你送我們進(jìn)站乘車,今天又是你幫助我們出站。”6月4日早上7時(shí),岳陽站客運(yùn)值班員郭偉碰到了“老熟人”重點(diǎn)旅客陸女士。
6月4日早上,郭偉接班時(shí)得知,Z1次列車13號(hào)車廂有一名重點(diǎn)旅客,剛剛在北京做完盆骨置換手術(shù),只能平躺,將在岳陽站下車后去醫(yī)院繼續(xù)治療。
按計(jì)劃當(dāng)天Z1次列車???站臺(tái),站臺(tái)高度距離列車車廂近1米,醫(yī)護(hù)人員抬著擔(dān)架下車必定會(huì)傾斜??瓦\(yùn)值班員郭偉趕緊和信號(hào)樓協(xié)調(diào)。
“Z1次列車上有名盆骨置換手術(shù)的重點(diǎn)旅客,需醫(yī)護(hù)人員用擔(dān)架抬下車,列車停靠1站臺(tái)擔(dān)架傾斜,身體重量會(huì)壓迫盆骨,旅客會(huì)很痛苦……”郭偉提前協(xié)調(diào),將本應(yīng)停1站臺(tái)的Z1次列車,改停到站臺(tái)高度和車廂平行的2站臺(tái)。
列車停靠2站臺(tái),需經(jīng)過上下樓梯,郭偉考慮到擔(dān)架上下樓梯不方便,為了讓重點(diǎn)旅客更快、更便捷的出站,郭偉聯(lián)系開通“綠色通道”,讓陸女士一行經(jīng)行地道一路暢行出站。
早上6時(shí)20分,郭偉與東城醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員一道等候在岳陽車站2站臺(tái),醫(yī)護(hù)人員推著擔(dān)架等待列車進(jìn)站。
6時(shí)48分,Z1次列車停穩(wěn),早已等候在站臺(tái)的郭偉和醫(yī)護(hù)人員,分工協(xié)作,僅用3分鐘就將旅客從車上轉(zhuǎn)運(yùn)下來。
“慢點(diǎn),慢點(diǎn),前面有個(gè)坎注意一下。”郭偉對(duì)車站再熟悉不過了,他走在前面提醒醫(yī)護(hù)人員。
陸女士的妹妹邊走邊說,5月11日,郭師傅曾用輪椅也是在岳陽站送過陸女士進(jìn)站乘車,當(dāng)時(shí)他們是去北京做手術(shù)。這次在北京大學(xué)的手術(shù)很順利,在北京一待就是22天,這次是回家康復(fù)的?!笆中g(shù)的成功也要感謝郭師傅和鐵路的工作人員,也是有了他們的幫助,事情才會(huì)這么順利?!?/p>
瀟湘晨報(bào)記者黎棠 通訊員袁芳 李悅

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