今天,國家郵政局舉行2022年三季度例行新聞發布會,發布《2022年6月中國快遞發展指數報告》,解讀上半年行業運行情況。上半年,全國快遞業務量預計將超500億件,業務收入預計接近5000億元,行業規模恢復進程加快,基礎能力提升明顯,發展態勢回暖向好。
6月,快遞發展規模指數為386.5,環比提高12.1%;快遞服務質量指數為334.9,環比提升1個百分點。整個上半年,快遞行業規模呈現4大特點:一是規模曲線回升,行業加速恢復。行業克服疫情等因素影響,規模短暫下降后迅速回升,仍實現正增長,展現出良好的發展韌性。日均業務量恢復至3億件以上,超去年同期水平。二是節日經濟與電商促銷助力行業回穩。“618購物節”等促銷活動相繼開展,帶動快遞業務量快速回升,日最高業務量超4億件。三是農產品市場繁榮活躍。隨著“快遞進村”工程深入推進,農產品上行渠道日益暢通,農產品快遞包裹穩步增長。四是中部地區發力明顯。中部大部分省(區、市)業務量增速超全國平均水平,成為帶動行業增長的重要力量。
上半年,受部分月度網絡阻斷影響,服務時效小幅下降,但服務質量總體保持較高水平。快遞業通過細化升級操作規范、加大軟硬件投入力度等舉措,多管齊下保障服務暢通,有效應對疫情造成的網絡受阻情況;積極推動服務分層與產品分類,滿足消費者個性需求;聚焦時效提升與按需服務兩個領域,優化服務模式,完善作業流程,改善末端服務質量。(甘皙)
責任編輯: 梅長蘇

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