伊利始終以消費者為中心,堅持“伊利即品質”的企業信條,視品質如生命。對伊利來說,實現消費者價值創新的載體就是產品和服務,通過不斷創新高品質產品、提供更好的服務、積極探索新的交付模式,滿足消費者全年齡段、全場景、全生命周期的多樣化需求,讓消費者切身感受到“看上去喜歡”“拿起來舒服”“嘗起來美味”“吃下去健康”“忍不住分享”。
今年的618大促,伊利打造了“萬物皆可搭”的營銷主題,與消費者玩在一起,在各個場域與消費者一起分享美味體驗,傳播健康生活理念,以營養好奶守護消費者美好生活。并依托傳統電商和興趣電商雙輪驅動,布局未來,伊利新老業務共進提升,形成了產業鏈共贏和長期可持續的增長。
全域布局,夯實既有優勢,把握新興機會
(相關資料圖)
618期間,伊利在各大電商平臺強化精耕運營基礎,同時創新開拓新模式、新渠道,勇于突破,成績斐然,獲得了銷量、口碑雙豐收。
做消費者的真愛粉絲,滿足消費者多元需求
伊利持續完善品牌的生態系統布局,豐富產品矩陣,并在618期間,重點依托多款多領域、多賽道的新產品及明星產品,強勢橫掃各大渠道,引領品類第一。在有機系列和常溫酸奶品類拔得頭籌,在無乳糖品類和兒童奶品類銷量行業第一;天貓金典旗艦店預售破千萬,登頂乳飲品類店鋪NO.1,天貓安慕希0糖和全線水果口味逆勢實現雙位數高增長;京東有機奶份額第一,安慕希修文獼猴桃銷量超100萬瓶,POP渠道常溫酸奶銷售額行業第一;抖音QQ星兒童牛奶同比增長200%+;京東pop渠道濃牛奶賽道銷量第一。
全心全意為消費者創造新產品、探索新場景,打造愉悅新體驗“創造新產品”
金典乳鐵蛋白、舒化安糖健,賦能健康價值
金典乳鐵蛋白、舒化安糖健,作為二季度的首發新品,具有劃時代意義的技術突破,為更多消費者提供更好的健康保障。金典有機乳鐵蛋白實現了活性乳鐵蛋白90%以上的高保留率,喝出更強保護力。舒化安糖健無乳糖牛奶,低GI有助血糖平穩,用高品質新品守護國人健康。
IP合作定制裝,賦能情緒價值
推出多款和年輕人玩在一起的IP合作定制裝,從向往浪漫星空的航天定制裝到弘揚傳統國風文化的故宮定制裝、支持年輕新生代女足的定制裝、童心IP草莓熊合作定制裝,實現與不同圈層消費者的共振。
“探索新場景,打造新體驗”
洞察到近日“搭子”式社交逐漸在年輕群體中的爆火,從吃飯搭子到學習搭子,從健身搭子再到旅游搭子,主打“垂直領域”和“精準陪伴”,滿足消費者多樣化需求。據此,伊利聚焦年輕人的“搭子”文化開啟與消費者新場景的搭配。
美妙酸甜比的修文獼猴桃酸奶是職場精英專屬的“美食搭子”,提供了暢享地域風味的新選擇;以健康無負擔備受年輕人青睞的植選燕麥奶與咖啡搭起來,打造了早餐和下午茶時的“咖啡搭子”;健身人士的“運動搭子”“AMX 0蔗糖酸奶“ 保證高營養的同時,讓身體更輕松。
家庭用戶的健康也同樣需要“好搭子”。伊利QQ星,以優質DHA原生營養守護孩子健康的“成長搭子”;金典有機乳鐵蛋白,更高含量護航全家營養力的“營養搭子”,都是精致媽媽的不二選擇; 舒化無乳糖牛奶,無乳糖好吸收,成為全家老少健康生活的“健康搭子”。
渠道新突破、模式新探索、內容新嘗試
(1)開拓大健康場域
疫情后時代,伊利快速捕捉健康消費趨勢,引領行業開拓新渠道,成為首個入駐京東大健康渠道的乳制品品牌,更精準地為有健康需求的用戶提供更豐富的健康功能性產品。
員工自播溯源新模式,踐行“三全”質量管理體系
在品質領先方面,伊利堅持“像為我們家人生產產品一樣100%用心”的品質初心,通過設立“全員、全過程、全方位”三全質量管理體系,為產品保駕護航。從6月1日到6月18日,店鋪直播GMV超3500萬,每天一個特色工廠溯源直播、全方位的產品展示、沉浸式的主播互動,讓消費者在輕松愉快、有趣且充實的購物氛圍中,得到心靈和情感的滿足。同時,伊利發揮企業優勢,發動全產業鏈全員進直播間,研發、質檢、牧場員工,在直播間用自己的切實崗位體驗與消費者分享知識,用這種方式讓消費者充分感受到從牧場到工廠每個環節的高標準質量管理。
掀起達播新勢能,攜手為消費者證言好品質
伊利還持續與業內諸多優質達人,如東方甄選、年糕媽媽等緊密合作,一同為消費者呈現更豐富的直播間購物體驗。在優美的鏡頭語言中,向消費者全方位展示伊利企業種好草、養好牛、產好奶的品牌價值與產品實力,讓消費者在領略令人向往的牧場風光之余,隨時下單品質好奶,盡享營養健康生活。最終在大促期間,伊利電商全域共進行達人直播超3000場,助銷超8500萬元。
堅持社會價值領先,踐行行業龍頭企業的社會責任
深入貫徹綠色環保理念,堅定推動可持續發展
伊利金典與舒化推出了可回收再利用的定制環保裝,助力零碳美好社會的實現。更聯動天貓超市、運動員吳易昺發起“有機低碳亞運行”活動,引導消費者加入,共同踐行綠色行動。
國有大事,必有伊利,亞運倒計時100天正式開啟亞運之旅
亞運倒計時100天之際,伊利推出亞運定制系列產品,并在淘寶天貓渠道首發上市。同時,伊利在錢塘江舉辦杭州亞運會官方指定乳制品啟動儀式,開啟伊利和淘天集團的亞運合作之路。伊利以實際行動助力健康中國的事業發展,不負心中熱愛,以充沛的強健體魄奮斗拼搏,實現更高、更遠、更強的中國夢。
助力國家航天事業發展,讓更多消費者關注航天事業
隨著近年航天熱度不斷攀升,航空航天成為了備受消費者矚目與期待的熱門話題。伊利專門打造了共探夢幻星辰的漫天星辰純牛奶定制裝,并在成都太古里開啟沉浸式星辰體驗直播,重現浪漫星系,讓更多消費者近距離感受航天的美麗。
伊利始終以消費者為中心,為消費者不斷推出順應時代發展的產品,建立更新穎、更細分、更優化、更立體的品線布局,與時代同頻、與年輕共振。“萬物皆可搭”詮釋了伊利的開放胸懷和創新理念,“萬物”體現了當代消費的碎片化、多元化和復雜化的特征,而創新就來源于混“搭”,趨勢口味混搭、知名IP混搭,搭出新場景、引領新消費。
在乳業強國的道路上,伊利也將繼續探索新模式、新渠道、新的交付方式,以科技創新為行業未來發展持續助力、為社會國家發展助力。

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