咳嗽發燒、看病吃藥、吊鹽水
這本是很常規的治療手段
可是在三級甲等大醫院
(資料圖)
這樣的流程竟然也會出錯?
最近,市民季女士向《新聞坊》同心服務平臺反映,一周前她陪生病的兒子去上海市中西醫結合醫院吊了2天鹽水,這2天用藥基本一致,但藥價卻相差300多元。
一番核對后才發現
第一天給兒子看病的急診醫生
竟然一口氣開出
100袋5%的葡萄糖
算起來足足10升的"鹽水"
幾天幾夜也吊不光啊?!
季女士回憶,6月21日晚,她帶著咳嗽發燒的兒子小高,到上海市中西醫結合醫院掛了急診。經診斷,醫生為小高開了當天一天份的吊針治療藥物,包括氯化鈉針、二羥冰茶堿粉針、清開靈針和5%葡萄糖針,總價顯示為826.84元。
當時兒子還質疑
為何這次的藥那么貴?
當時季女士和兒子只是單純認為
藥的種類開得比較多
第二天
兒子小高繼續前往該院開藥復診
但這次,幾乎同樣的藥物
價格卻只有不到500元
怎么會相差這么多呢?
隨后,季女士去詢問了
第二天的當班醫生
經檢查發現
是昨天的醫生
開了100袋葡萄糖
所以貴了300多元
季女士:
“作為一個醫生不負責任,他開了藥之后自己也沒看,藥方打出來直接蓋了一個章就給我們,藥房工作人員也沒有審核單子,就給了我們1袋葡萄糖,實際缺了我們99袋葡萄糖。”
季女士質疑,這么明顯的差錯
為何從醫生、收費處到藥房
每個診療環節都無人察覺呢?
而藥房只給一袋葡萄糖針
是故意漏給?
還是壓根兒就沒看單子呢?
季女認為,收費時工作人員看到開了100袋葡萄糖就應該覺得奇怪,“這一天的藥量為何要開到100袋?這100袋是一個什么概念,或許他當時看到了這100袋,不指出來想幫這個醫生的‘忙’。”
就此問題
醫院拒絕了記者的采訪
不過在與季女士的電話中
醫院門診辦公室工作人員
承認是醫生開錯了藥
并且管理上的確存在疏漏
上海市中西醫結合醫院門診辦公室工作人員表示,葡萄糖1袋是100毫升,醫生開具藥方時,可能用量和用法上寫錯了。
該工作人員補充道,“嚴格來說,醫生開具藥方和藥房發藥的工作人員都有審核義務,沒有合格完成工作內容是他們的差錯,按照醫院獎懲條例會對科室和個人作出處罰。”
目前,醫院表示愿意退還99袋葡萄糖針的費用,不過季女士堅持要求全額退還當天的醫藥費,雙方對此仍然相持不下。
在此,小坊希望雙方
能有滿意的解決方案
也期待醫院方面
進一步查明出錯原因
規范流程、完善核查機制
減少和避免類似情況的發生
記者:吳浩亮
攝像:吳振華
來源:新聞坊

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