廣汽傳祺一直致力于打造超越客戶期待的高品質(zhì)產(chǎn)品，特別是傳祺 M8 車型，上市之初就主打豪華品質(zhì)，許多車主也看中傳祺高品質(zhì)的名號(hào)。但是近期卻接連有傳祺 M8 車主反應(yīng)，車型出現(xiàn)了渦輪外殼開裂的質(zhì)量問(wèn)題，而廠商對(duì)于破裂原因，如何避免都沒(méi)有說(shuō)法，這讓車主每天開車都 " 心驚膽戰(zhàn) "。上市之后傳祺 M8 連續(xù)取得了月銷量近萬(wàn)臺(tái)的好成績(jī)，成功搶占長(zhǎng)期被合資 MPV 車型霸占的中高端 MPV 市場(chǎng)份額，但是在高銷量的背后，傳祺卻在品質(zhì)上并沒(méi)有匹配上車主的支持的信任。傳祺 M8 渦輪外殼破裂問(wèn)題遲遲得不到解決，直接將廣汽傳祺的品控問(wèn)題擺到了臺(tái)面。渦輪外殼破裂已成共性問(wèn)題

近日有廣汽傳祺 M8 車主向 " 汽扯扒談 " 反映，自己剛剛購(gòu)買了 2 年多的廣汽傳祺 M8 出現(xiàn)了渦輪外殼破裂的情況，并從車主群中了解到，相關(guān)問(wèn)題絕非個(gè)例，甚至可以找?guī)装傥卉囍鞑疖囎C明。

【資料圖】

" 汽扯扒談 " 于該車主溝通了解到傳祺 M8 問(wèn)題詳情。此車主是 21 年 5 月購(gòu)入的廣汽傳祺 M8 車型，目前行駛了 3 萬(wàn)余公里，由于車主自己經(jīng)營(yíng)了一家汽車改裝店，此次是在為愛車改裝渦輪時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并將問(wèn)題發(fā)送到了車友群內(nèi)，引起了一眾車友的熱議。隨后經(jīng)介紹，" 汽扯扒談 " 采訪到了另外一位 21 年購(gòu)車的廣汽傳祺 M8 車主，據(jù)他稱一般保養(yǎng)情況下車主根本無(wú)法發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，要不是他的廣汽傳祺 M8 出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)滲防凍液的情況，他還發(fā)現(xiàn)不了這個(gè)問(wèn)題。

據(jù)了解目前車友群內(nèi)至少已經(jīng)有 4，5 名車主，發(fā)現(xiàn)自己的車輛出現(xiàn)了渦輪外殼破裂的情況。由于出現(xiàn)問(wèn)題的部位并不能在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，而是需要進(jìn)行一定的部件拆除，所以更多車主無(wú)法確認(rèn)自己車輛是否存在相關(guān)問(wèn)題。但是從目前車主反饋來(lái)看，渦輪外殼破碎并非小概率事件。

同時(shí) " 汽扯扒談 " 也了解到，相關(guān)問(wèn)題也并不僅僅出現(xiàn)在傳祺 M8 車型上，其他裝載同樣渦輪外殼的車型，也同樣遇到這樣的問(wèn)題。目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)廣汽傳祺采用了同款渦輪外殼的影豹車型，也出現(xiàn)渦輪外殼破裂的案例，可見此次渦輪外殼破裂已并非簡(jiǎn)單的單車型質(zhì)量問(wèn)題，廣汽傳祺旗下一眾渦輪增壓車型都可能已經(jīng) " 中招 " 了。

查不到原因還是故意掩蓋？

根據(jù)帖主介紹，發(fā)現(xiàn)渦輪外殼破裂已過(guò)月余，但是廣汽傳祺廠商仍沒(méi)有聯(lián)系任何車主主動(dòng)檢查渦輪殼體。車主想要檢查自己車內(nèi)渦輪外殼情況就需要自費(fèi)到 4S 進(jìn)行檢查，很多車主不愿意為這部分工時(shí)費(fèi)買單，這也讓很多車輛渦輪外殼破裂的問(wèn)題隱藏了起來(lái)。

根據(jù)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)破裂問(wèn)題的車主反饋，廣汽傳祺對(duì)于渦輪外殼 " 破裂門 " 事件解決態(tài)度很敷衍，在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換渦輪外殼，如果在質(zhì)保期外，就需要用戶自費(fèi)更換。由于廣汽傳祺 M8 是在 2021 年才上市銷售，因此目前絕大多數(shù)車主都依然在質(zhì)保期內(nèi)，但如果將來(lái)有車主沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，等到問(wèn)題嚴(yán)重后想要更換，是不是就要自費(fèi)了呢？

針對(duì)廣汽傳祺 M8 渦輪外殼出現(xiàn)破裂，很多車主直到修好了車，換好了零件后，依然是丈二的和尚，摸不到頭腦。一位車主給出了 4S 店工作人員的回復(fù)，說(shuō)是高溫導(dǎo)致的外殼破裂，但至今廠商都沒(méi)有給出一個(gè)官方結(jié)論，即便更換新零件后，是否會(huì)再出現(xiàn)問(wèn)題，也沒(méi)有明確保證。

為了替這些外殼破裂的車主弄清原因，通過(guò)電話咨詢廣汽傳祺 400 熱線得知，廣汽傳祺官方的確收到部分車主發(fā)現(xiàn)了渦輪外殼破裂的情況，也安排了 4S 店依照汽車質(zhì)保為這些車主更換了渦輪外殼，至于破裂原因，只推說(shuō)不清楚。

實(shí)際上渦輪外殼破裂并不是 " 小問(wèn)題 "，很可能會(huì)導(dǎo)致車輛增壓不足，出現(xiàn)動(dòng)力性能嚴(yán)重衰減，危害車主駕駛安全的情況。嚴(yán)重的話還會(huì)導(dǎo)致雜物進(jìn)入渦輪，導(dǎo)致渦輪葉片崩壞，一旦進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)艙就會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢，維修成本極高，。如果車輛在行駛過(guò)程中，更帶來(lái)極大的安全隱患。

因此很多傳祺 M8 車主希望廣汽傳祺可以免費(fèi)為車主檢查渦輪外殼。如果是車型通病，希望可以及時(shí)統(tǒng)一召回處理。關(guān)于渦輪外殼破裂的原因，車主也希望傳祺廠家可以給出一個(gè)明明白白的解釋，總歸誰(shuí)都不想在安全方面存在任何 " 不確定 "。

" 汽扯扒談 " 也就此事采訪了一些汽車業(yè)內(nèi)專家，得知渦輪外殼破裂主要原因有以下幾點(diǎn)：

1、 渦輪外殼材料問(wèn)題：一般來(lái)說(shuō)燃油車排氣溫度可以達(dá)到 1050 ℃，如此高的排氣溫度也就要求了渦輪外殼要具備極強(qiáng)的耐熱性能，因此渦輪外殼的材質(zhì)選擇尤為重要，如果為了降低成本而選擇耐熱性不足的材料，就很有可能在車輛高轉(zhuǎn)速運(yùn)行下出現(xiàn)渦輪外殼破裂的情況。

2、 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)問(wèn)題：渦輪長(zhǎng)時(shí)間在高溫和冷卻工況下運(yùn)行，熱膨脹率大，熱應(yīng)力大，如果渦輪在結(jié)構(gòu)、尺寸上設(shè)計(jì)不合理，很容易出現(xiàn)開裂的問(wèn)題。

3、 生產(chǎn)工藝問(wèn)題：汽車渦輪外殼普遍采用鑄造方式成型，其會(huì)受到工藝參數(shù)設(shè)定、微量元素配比、雜質(zhì)含量、設(shè)備、工藝手法、熱處理等多方面影響，任意一方面出現(xiàn)問(wèn)題，渦輪外殼都有可能出現(xiàn)氣孔、縮松、熱結(jié)等異常，從而影響外殼強(qiáng)度，導(dǎo)致破裂出現(xiàn)。

結(jié)合之前有 4S 店人員告訴車主是高溫導(dǎo)致的外殼破裂，其實(shí)可以推測(cè)或許 " 破裂門 " 是因?yàn)閺V汽傳祺對(duì)于渦輪外殼材料問(wèn)題，采用的渦輪外殼材質(zhì)耐高溫性能不足，高轉(zhuǎn)速情況下，自然會(huì)導(dǎo)致外殼承受不住高溫而破裂。

真正的高端、豪華除了體現(xiàn)在外在的配置和用料以外，在用戶看不到的地方也要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，顯然傳祺 M8 并沒(méi)有做到這一點(diǎn)。多位傳祺 M8 車主向 " 汽扯扒談 " 表示，希望廣汽傳祺能夠在相關(guān)車展質(zhì)量問(wèn)題大規(guī)模爆發(fā)前，對(duì)于相關(guān)車輛進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)，并真正查明原因，不要讓車主每天開車都懸著安全的心。同時(shí)希望廠商可以推出延長(zhǎng)車輛質(zhì)保的方案，無(wú)論現(xiàn)在車輛的渦輪外殼是否有破裂，也不論車主是否已經(jīng)更換了新的渦輪外殼，都可以為車主提供渦輪硬件的終身質(zhì)保政策。究竟廣汽傳祺能否對(duì)得起消費(fèi)者的信任， " 汽扯扒談 " 將繼續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展！