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交談是人際交往中非常重要的一部分，也是表達自我的重要途徑之一，但要讓交談更加有效，引起對方的共鳴是必不可少的，所謂共鳴就是引發心理“磁場”，就是讓對方產生心理共鳴和共同感，讓他們感到愉悅和舒適，創造出惺惺相惜的心理“磁場” 與人交流，運用適當的技巧來拉近雙方的心理距離是非常必要的，共同的興趣愛好和對方在行的話語固然重要，但是一些能夠制造惺惺相惜的心理狀態的話往往能夠起到事半功倍的效果。所以人們可以試著通過這種方式，讓對方在心理上消除由于陌生而產生的隔膜，為進一步地交流消除 小芳是一家公司的業務員，她做工作非常講究方法，尤其是在與客戶的溝通方面。一次一位中年婦女前來咨詢業務，小芳非常熱情地接待了她。 小芳并沒有整篇地介紹自己的業務，而是時不時地加入一些與業無關的家長里短。通過這些輕松的聊天，不僅使客戶對小芳產生了一定出好感，更加愿意與小芳進行進一步的交談，而且使小芳了解到這名戶的家里有兩個孩子，并且在為與孩子的溝通和孩子的教育問題擔.這時小芳結合自己的閱歷積累說了一些非常有針對性的話語，例如這名客戶介紹如何加強孩子的興趣培養，如何和孩子做朋友等，這讓的感到露然開朗，與小芳產生了共鳴，最后客戶非常高興地購買了小公司的產品。 個方講話很講究策略，本來只是一位前來咨詢的客戶，最后通過小張的法使送名客戶原天下自己公司的產品。小芳的工作方式是非常值得人們去學習的，有的人工作態度非常端正，一直努力將自己的業務練得非常熟練，一絲不茍，兢兢業業，然而客戶反而會經常因為這些枯燥無 味的條例而感到厭煩，導致雙方談不攏，最終失敗。 生活中的交往，與談客戶差別不大，甚至很多時候要容易得多，因為生活中的交談往往在一些比較輕松的環境中進行，這為兩個人的促膝交談提供了良好的條件，所以只要在交談過程中努力了解對方的意思，根據對方的想法進行有針對性的交談，與對方產生共鳴，制造惺惺相惜的心理“磁場”，往往就能打開對方的心扉。 例:小劉是一家電視臺的記者，為了采訪一位對政府政策不滿的市民，他經歷了幾次波折，在第一次采動時，他在報出自己的身份和來意之后，馬上吃了閉門羹，但是小劉并沒有氣餒，對這位市民的背景進行了一番分析之后再度出擊，(待續)