近日，有游客稱在江西一景區體驗玻璃棧道時被要求花10元買鞋套，引發網友熱議。

網傳視頻稱，江西鷹潭，有游客稱，自己在龍虎山仙水巖景區體驗玻璃棧道時，被要求花10元買鞋套。“不買鞋套就不能過，也沒有回頭路走。自己帶的鞋套也不行，需要買。而且買的鞋套是不讓帶走的，還要進行無數次銷售。”有游客反映。

(資料圖片僅供參考)

▲游客體驗玻璃棧道被要求花10元買鞋套引發熱議。圖片來源/江西旅游廣播視頻截圖

4月17日，上游新聞（報料郵箱baoliaosy@163.com）記者聯系上龍虎山旅游風景區仙水巖景區，工作人員表示，該景區沒有玻璃棧道，有玻璃棧道項目的是仙人城景區。

記者上網查詢發現，龍虎山仙人城景區在某平臺推出包含有門票、觀光電梯、玻璃棧道等項目的通票，價格較劃算。購買須知提到，走玻璃棧道必須要穿鞋套，景區有免費鞋套，但屬于循環使用；如果需要一次性的，可以自費10元購買。

▲景區否認強賣鞋套。圖片來源/江西旅游廣播視頻截圖

隨后，記者聯系上仙人城景區。一名男性工作人員回復稱，去玻璃棧道必須穿鞋套，是為防滑保護游客。景區有免費循環使用的鞋套，也有收費10元的一次性鞋套。不過，循環使用的免費鞋套，需要等游客穿上到達玻璃棧道另一頭后，再由工作人員回收送回。如果有人認為循環使用的免費鞋套臟，需要選擇一次性鞋套，那么就需要花10元購買。當然，如果游客自帶鞋套，也可以用。

▲涉事景區在某平臺售票須知中提到，買一次性鞋套需自費付10元。圖片來源/平臺截圖

對于游客稱被要求買鞋套，該工作人員解釋稱，當天景區在搞活動，游客較多，排隊輪到涉事游客的時候，免費鞋套用完了，循環使用的鞋套沒來得及送過來，需要一定時間等待，游客開始有意見。“沒有強賣！”該工作人員還稱，當天游客多，現場工作人員沒有經過系統培訓就上崗了，可能說話語氣等工作方式方法不恰當，造成游客誤解，后續將改進。

隨后，記者還聯系上仙人城景區的主管部門龍虎山景區文旅中心。工作人員回應稱，他們已經注意到此事，文旅執法人員以及景區文旅中心都有人員到現場進行實地了解。現場有無強制收費？收取鞋套費有無依據？目前，此事正在進一步核實調查中。據初步了解，當天，涉事游客和玻璃棧道工作人員的確發生了一些沖突，后來景區也沒有對游客收取鞋套費。

上游新聞記者 朱婷 實習生 杜一萌

編輯：朱亮

責編：李洋

審核：馮飛