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自全省結(jié)對關(guān)愛行動開展以來，蘭州市城關(guān)區(qū)各單位高度重視，全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭垂范，聚焦“誰來幫、該幫誰、幫什么、怎樣幫、幫到哪”五個關(guān)鍵問題，全面開展“一對一”結(jié)對行動，與轄區(qū)內(nèi)孤兒結(jié)對充當(dāng)“愛心爸媽”、與困難重度殘疾人或特困家庭結(jié)對充當(dāng)“愛心家人”，盡力幫助解決關(guān)愛對象的困難和問題，推動結(jié)對關(guān)愛行動走深走實(shí)走出成效。

端午節(jié)前，區(qū)退役軍人事務(wù)局結(jié)對干部劉蕾、郝志堅分別帶著愛心禮物走進(jìn)關(guān)愛對象家中，實(shí)地查看了他們的家庭狀況，認(rèn)真傾聽了他們在生產(chǎn)生活、看病就醫(yī)、出行養(yǎng)老、家庭收入、就業(yè)入學(xué)等方面存在的問題，了解他們的思想動態(tài)和具體訴求，并向關(guān)愛對象詳細(xì)宣傳教育保障、就業(yè)扶持、醫(yī)療救助等各項惠民政策，囑咐他們注意用火用電安全，鼓勵他們要提振生活信心，保持健康心態(tài)，在黨和政府的關(guān)心支持下，努力發(fā)展生產(chǎn)，持續(xù)增加收入，提高生活水平。

區(qū)檔案館按照區(qū)委、區(qū)政府部署和要求，將結(jié)對關(guān)愛工作作為當(dāng)前一項重要任務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)精神并積極推進(jìn)結(jié)對關(guān)愛行動。該館主要負(fù)責(zé)人堅持以上率下，通過電話聯(lián)系和入戶走訪探視，詳細(xì)了解關(guān)愛對象生活、學(xué)習(xí)和健康方面的情況，詢問家庭成員身體狀況、子女教育就業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)收入以及低保、基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險等政策落實(shí)情況，宣傳省市區(qū)結(jié)對政策，叮囑他們要保持樂觀開朗，堅定生活信心，積極面對困難，并表示將全力幫助、協(xié)調(diào)解決他們在生活中遇到的困難和問題。

草場街街道負(fù)責(zé)人通過聯(lián)系交流、走訪探視和落實(shí)政策等多種方式，走進(jìn)困難群眾家中，深入了解和解決他們在生活中存在的困難，促進(jìn)各項政策落到實(shí)處。街道幫扶干部通過面對面交流，了解困難重度殘疾人和特困人員家庭情況；掌握特困家庭身心健康狀況、思想動態(tài)及經(jīng)濟(jì)收入來源等；查看居住環(huán)境有無火災(zāi)、摔傷和觸電等安全隱患；宣傳最低生活保障、殘疾人兩項補(bǔ)貼、臨時救助、醫(yī)療救助等相關(guān)政策，做幫扶對象的“知心人”和“宣傳員”。

全省結(jié)對關(guān)愛行動開展以來，區(qū)婦聯(lián)黨員干部們利用周末時間，走進(jìn)幫扶對象家中開展結(jié)對活動。每到一戶困難群眾家中，都與他們進(jìn)行溝通交流，了解其生活和健康情況，詳細(xì)詢問他們在生活中的困難，在認(rèn)真做好記錄的同時，向他們送上慰問金和慰問品，并叮囑他們有任何困難和需求可隨時聯(lián)系，婦聯(lián)會傾心傾力紓困解難，讓困難群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。今后，區(qū)婦聯(lián)將結(jié)合“三抓三促”行動，圍繞困難群眾“急難愁盼”問題，將實(shí)事辦好，將好事辦實(shí)。

區(qū)民政局與區(qū)殘聯(lián)緊扣工作職責(zé)，及時發(fā)放各類救助金和輔助器具、積極鏈接社會資源提供關(guān)愛幫扶，同時安排社工類社會組織調(diào)研居民需求，運(yùn)用社工專業(yè)知識為轄區(qū)內(nèi)孤兒、困難重度殘疾人和特困家庭提供心理慰藉、人文關(guān)懷等各項服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)結(jié)對關(guān)愛行動，提升困難群眾的幸福感、安全感。城關(guān)區(qū)結(jié)對關(guān)愛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)人介紹，該辦在端午節(jié)前已溫馨提示每一位結(jié)對干部，主動聯(lián)系或走訪探視結(jié)對關(guān)愛對象，為困難群眾送去端午祝福和問候。