(資料圖片僅供參考)

“我原來想著至少得跑五六趟，沒想到咱供電服務窗口把我公司的業務一下都辦完了，真是省時省力又省心。”5月30日，在潢川縣行政審批大廳供電公司“水電氣暖訊”聯合報裝窗口，綠園果蔬有限公司負責人王先生伸出大拇指。

據了解，王先生要為公司新場地辦理涉電業務，以前辦理所有項目的話需要逐步申請，在了解到供電公司剛剛推行的“一件事”服務后，他立即申請了過戶、更名、銷戶、改類、增容、退費、增值稅變更“一件事一次辦”服務，僅僅需要跑一次，就解決了所有問題。

據悉，為了給客戶提供更加便捷、優質的服務，5月初，潢川縣供電公司推出“一件事一次辦”服務，該服務融合過戶、更名、銷戶、改類、增容、退費、增值稅變更等業務流程，將關聯性強的電力業務“單項事”整合為企業和居民視角的“一件事”，形成“過戶+改類+退費+增值稅變更”“銷戶+退費”“更名+增值稅變更”等6項供電聯辦服務場景，方便客戶辦理相關用電業務。

供電服務“一件事一次辦”的成功上線，不僅是優化電力營商環境的又一數字化便民舉措，更加滿足了潢川地區企業和居民用電服務需求。下一步，潢川縣供電公司將持續拓展“一次辦”事項范圍，進一步提升客戶電力獲得感和體驗感。（朱美惠 劉力娜 楊君）