交易狀態(tài)不確定的意思是用戶進行的交易的最后結(jié)果是不確定的。

發(fā)生交易狀態(tài)不確定這種情況有多種原因，比如說銀行系統(tǒng)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)、交易的數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程中網(wǎng)絡(luò)發(fā)生中斷、還有可能是銀行系統(tǒng)維護等等，如果出現(xiàn)上述類似的情況的話，那么就會顯示在銀行交易狀態(tài)不確定了。

如果用戶遇到交易不確定的情況，可以撥打銀行的服務(wù)熱線詢問解決辦法，也可以直接去銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺進行咨詢。

交易結(jié)果未知是什么意思

這個提示需要打開網(wǎng)銀賬戶查看是否已經(jīng)付款，余額是否有變化。登錄網(wǎng)上銀行-我的賬戶-賬戶管理-明細查詢(或歷史交易明細查詢)-選擇賬號-交易時段-確認。如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)天已經(jīng)付了錢，那么交易就成功了。

另一種情況是在銀行支付接口中輸入電話號碼——通信費用支付。要么顯示已經(jīng)支付，要么顯示金額拖欠，等待你支付，這個時候就屬于支付失敗了，需要重新支付。