近年來，社交電商行業飛速發展，但不少平臺存在群體魚龍混雜、商品質量良莠不齊、虛假宣傳、假貨、售后服務差，乃至堡壘跑路等行業亂象。近期，社交電商頭部玩家貝店“爆雷”，業務拖欠商家 1.4 億(人民幣，下同)導致眾多供應商上門要債，震動了整個電商圈。商務部相關負責人19日在國新辦發布會上透露，將重點研制直播電商、社交電商等標準，完善電子商務公共服務標準體系。

近些年社交電商平臺因涉嫌傳銷被處罰，已是家常便飯。早在2017年5月，云集微店因涉嫌傳銷被罰款958萬元。2019年3月，花生日記因涉嫌傳銷被累計罰沒7456萬元;2019年10月，一個新的社交電商平臺未來集市上線，但在3個月后便被官方認定“涉嫌傳銷”，13個銀行賬戶被凍結……據媒體不完全統計，2017年至2019年，有50家社交電商平臺被罰。2020年因涉嫌傳銷而被處罰的社交電商平臺也超過20家。

中共中央、國務院近日印發的《國家標準化發展綱要》(《綱要》)中多處對服務業標準化作出部署。商務部市場建設司司長周強表示，將抓好商務領域標準化建設，他稱，將加大新業態新模式標準研制力度，促進新興服務業有序發展。重點研制直播電商、社交電商等標準，完善電子商務公共服務標準體系。

同時，商務部將與市場監管總局共同組織家政服務標準化專項行動，健全家政服務標準體系，引領家政服務業規范健康發展。完善供應鏈相關標準，推動現代服務業與先進制造業、現代農業深度融合。加強外貿領域新業態新模式標準研制。

在支撐傳統商貿服務業轉型升級方面，周強表示，商務部將重點推動批發、零售等傳統商貿服務業標準化創新發展，一方面，優化社區便民生活服務標準，完善“智慧街區”“智慧商圈”建設標準，打造城市一刻鐘便民生活圈。另一方面，健全縣域商業體系建設標準，改造提升縣城綜合商貿服務中心、鄉鎮商貿中心、村級商店。

鼓勵外資企業依法參與標準化工作

《綱要》提出要研究制定服務貿易標準，強化貿易便利化標準支撐。周強表示，商務部將加強服務貿易標準研制，開展相關課題研究，學習借鑒國際先進經驗，及時跟蹤、引進國際標準和國外先進標準，加快構建服務貿易標準體系。積極搭建標準化雙多邊合作交流平臺，鼓勵支持外資企業依法參與標準化工作。主動參與國際標準化治理，加強標準合規評估，做好標準通報和交涉工作，增強標準國際話語權。(任芳頡)