最近,直播帶貨界最火的當屬東方甄選。主播們從天文地理、詩詞歌賦講到人生哲學,給直播帶貨行業帶來一股清流。10天時間,粉絲數增長近20倍,粉絲數量增長近1800萬,高峰時期單場直播銷售額超5000萬元,其火爆也帶動新東方股價大漲
質疑和爭議也隨之而來。有消費者反映,收到的商品有爛果現象;在資本市場,騰訊、摩根大通等大股東最近也對新東方在線進行逢高套現。這些現象都直指一個核心問題:那就是東方甄選直播模式能火多久?新東方的轉型之路是否可持續?
不得不說,正因為眼下當道的是簡單粗暴的直播帶貨方式,才成就了東方甄選的走紅;而一旦后者被廣為效仿,很可能又會淪為“營銷套路”,讓消費者產生審美疲勞。當然,東方甄選的主播們都是曾經的教培老師,獨特的人才資源優勢無法被復制,但這也不意味著東方甄選能將這一模式進行到底。
任何商業模式的可持續,仍在于是否滿足了消費者的需求、解決了消費者的痛點。直播帶貨,“貨”才是主角,消費者不可能永遠為情懷買單。東方甄選再火,畢竟不是靠收取聽課費賺錢,最終也要面對這一根本問題。
直播帶貨的競爭不可謂不激烈。據《2021年中國直播電商產業研究報告》顯示,截至2020年12月,中國網絡直播用戶規模達6.17億,占網民整體的62.4%;其中,電商直播用戶規模達3.88億,占網民整體的39.2%。但在迅猛發展后該行業也走到了“十字路口”。此前,憑著流量支撐,直播賣貨最大賣點就是“全網最低價”,由此也爆發了品牌與直播間的定價權之爭,“價格戰”已走到末路,搶占細分市場成為新的競爭策略。
東方甄選選擇為農產品直播帶貨,符合這一發展趨勢。中國的農產品尚無強勢品牌,且營銷模式略嫌落后,正需要互聯網+的改造,但改造難度也顯而易見:一是農產品不像工業制成品有明確的產品標準;二是順利將其從田間地頭交到消費者手中依然保持生鮮度。目前東方甄選只負責賣貨、不負責供應鏈,繞開了自己的短板,但長遠來看則必須直面。最近新東方透露,正在嘗試自建供應鏈,未來將大力發展東方甄選自營產品。
可行的商業模式才能長久滋養助農扶貧的情懷,網友的新鮮感也是有保質期的,抓住眼下的有利時機,真正解決農產品直播帶貨的痛點,東方甄選才能立于不敗之地。而對那些意欲效仿東方甄選的直播行業來說,真正要學的是新東方直面挑戰、勇于探索的精神,但發展道路仍要靠自己,那就是看你能解決什么樣的市場痛點。(胡蓉)

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