今年以來，國內(nèi)疫情多發(fā)，部分購房者房貸還款出現(xiàn)困難，個人房貸的質(zhì)量也廣受關(guān)注。4月14日，中國人民銀行召開2022年一季度金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)新聞發(fā)布會,央行金融市場司司長鄒瀾在會上表示，從歷史上看，我國個人住房貸款質(zhì)量與就業(yè)、收入關(guān)系非常密切，反而受房價波動影響比較小;今年以來，各界對延期還款的關(guān)注升溫，央行將指導(dǎo)銀行將延期還款政策落到實處，聚焦重點客戶群，因地制宜采取更大力度、更有針對性的措施。針對部分已售住宅項目緩建停工、延期交房的現(xiàn)象，央行將會同相關(guān)部門依法依規(guī)妥善協(xié)商處理，切實維護購房人合法權(quán)益。

部分居民收入受到短期影響

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，部分居民收入受到短期影響，存在推遲償還月供、重新安排還款計劃的需求，銀行從貸后風(fēng)險管理的角度出發(fā)，對于此類特殊情形，也需要有針對性的安排。2020年1月，人民銀行等五部門聯(lián)合印發(fā)通知，其中明確對于受疫情影響的四類人群，金融機構(gòu)要靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限，對因疫情影響未能及時還款的可不作逾期記錄報送。

銀行不良率是否會上升

延期還款后，銀行的不良率會上升嗎?鄒瀾透露，從大型銀行當時的實踐來看，在疫情初期，個人住房貸款不良率一度由0.29%上升到了0.37%;延期還款政策實施后，貸款質(zhì)量總體保持穩(wěn)定;隨著后來疫情緩解，居民收入恢復(fù)，貸款償還很快恢復(fù)正常，到2020年末，不良率已經(jīng)回到了0.29%的原有水平。

據(jù)介紹，今年以來，國內(nèi)疫情多發(fā)，各界對延期還款的關(guān)注升溫，人民銀行積極指導(dǎo)主要銀行及時回應(yīng)群眾關(guān)切，做好現(xiàn)行政策和延后還款時間、調(diào)整還款計劃、開通征信異議綠色通道等業(yè)務(wù)安排的宣傳解讀。

下一步，人民銀行還將持續(xù)關(guān)注疫情形勢，指導(dǎo)銀行重點做好幾方面工作：一是強化以客戶為中心的理念，對于正常還款有困難的客戶，要區(qū)分是還款能力還是還款意愿的原因，要區(qū)分是受疫情影響的短期還款能力還是中長期還款能力，將延期還款政策落到實處;二是加大政策宣傳力度，適當簡化業(yè)務(wù)流程，聚焦重點客戶群，因地制宜采取更大力度、更有針對性的措施;三是針對零售業(yè)務(wù)鏈條長、客群多樣化的特點，要加大各層級業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善客戶服務(wù)體系，落實征信權(quán)益保護，暢通投訴維權(quán)渠道，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

“此外，我們也注意到，受疫情等多種因素影響，部分已售住宅項目緩建停工、延期交房，人民銀行也將會同相關(guān)部門按照市場化、法治化原則，指導(dǎo)銀行綜合項目實際、借款人意愿等，依法依規(guī)妥善協(xié)商處理，切實維護購房人合法權(quán)益。”鄒瀾表示。

100多個城市下調(diào)房貸利率

此外，鄒瀾透露，3月份以來，由于市場需求減弱，全國已經(jīng)有100多個城市的銀行根據(jù)市場變化和自身經(jīng)營情況，自主下調(diào)了房貸利率，平均幅度在20個到60個基點不等。

4月14日，央行金融穩(wěn)定局局長孫天琦在發(fā)布會上表示，截至2021年末，全國高風(fēng)險金融機構(gòu)316家，數(shù)量連續(xù)六個季度下降，較峰值壓降過半，金融風(fēng)險處置進入了常態(tài)化階段。

央行針對增量高風(fēng)險金融機構(gòu)建立具有硬約束的早期糾正和限期整改機制，將央行監(jiān)管評級和早期糾正機制有序銜接，對風(fēng)險早識別、早預(yù)警、早發(fā)現(xiàn)、早處置。2021年，金融穩(wěn)定部門共發(fā)現(xiàn)有潛在風(fēng)險苗頭問題、個別指標出現(xiàn)異常的銀行共274家，通過及時采取措施，推動了189家有序化解了風(fēng)險隱患。其中，50%左右的機構(gòu)在一個季度內(nèi)就可以完成糾正。

對于存量高風(fēng)險機構(gòu)的風(fēng)險化解，孫天琦表示，要按既有政策和工作安排，嚴格壓實金融機構(gòu)及其股東的主體責(zé)任，壓實監(jiān)管部門監(jiān)管責(zé)任，壓實地方政府屬地風(fēng)險處置責(zé)任和維穩(wěn)第一責(zé)任，推動落實建立地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同志負責(zé)的財政金融風(fēng)險處置機制。(程婕)