3月28日，國新辦舉行新聞發布會，國家網信辦相關負責人介紹2023年“清朗”系列專項行動有關情況，并答記者問。

相關負責人指出，2023年“清朗”系列專項行動，將重點整治“自媒體”亂象；優化營商網絡環境，保護企業合法權益；整治生活服務類平臺信息內容亂象等。

(相關資料圖)

相關負責人表示，此次專項行動將重拳整治“自媒體”造謠傳謠、惡意炒作、假冒仿冒、違規營利等突出問題。嚴格規范“自媒體”營利行為，指導網站平臺建立健全“自媒體”粉絲數量管理、營利行為監管等制度機制。

同時，對于損害企業品牌形象，侵害企業家合法權益，甚至影響企業的正常生產經營的各類虛假不實信息，國家網信辦將著力維護企業和企業家的網絡合法權益，治理編造傳播虛假不實信息的網絡亂象。

持續加大對網絡水軍、“自媒體”亂象等問題治理力度

國家網信辦副主任牛一兵表示，近年來，國家網信辦持續開展“清朗”系列專項行動，重拳整治網絡生態突出問題。去年，國家網信辦組織開展13項“清朗”專項行動，清理違法和不良信息5430余萬條，處置賬號680余萬個，下架APP、小程序2890余款，解散關閉群組、貼吧26萬個，關閉網站7300多家。

牛一兵指出，2023年“清朗”系列專項行動，以“推動形成良好網絡生態”為工作目標，重點整治“自媒體”亂象；打擊網絡水軍操縱信息內容；規范重點流量環節網絡傳播秩序；優化營商網絡環境，保護企業合法權益；整治生活服務類平臺信息內容亂象；整治短視頻信息內容導向不良問題；整治暑期未成年人網絡環境；整治網絡戾氣；整治春節網絡環境。

牛一兵強調，今年專項行動將重點做好三方面工作：

一是更加注重網民關切。以專項行動為契機，集中力量整治人民群眾反映強烈的網絡生態突出問題，做到嚴厲打擊和引導規范并重，亂象治理與權益保護并舉，更好提升網民獲得感和滿意度。

二是更加注重難題破解。持續加大對網絡水軍、“自媒體”亂象、短視頻沉迷等問題的治理力度，著力破解亂象背后的深層次問題，啃硬骨頭、打攻堅戰，力爭以重點突破帶動整體生態優化。

三是更加注重治理創新。進一步發揮規則制定、技術升級、功能調整、產品優化等創新手段在管網治網中的關鍵作用，推出全鏈條、體系化治理措施，針對各類問題，一抓到底、標本兼治。

在整治“自媒體”亂象方面，牛一兵指出，國家網信辦重拳整治“自媒體”造謠傳謠、惡意炒作、假冒仿冒、違規營利等突出問題。督促平臺健全“自媒體”賬號管理體系，嚴格落實法律法規要求，優化“自媒體”賬號注冊、運營、關閉等全流程的管理細則，并及時向社會公開，引導“自媒體”從業者做好自我管理，生產優質內容。

同時，強化“自媒體”賬號專業資質認證管理，對于從事醫療、司法、教育等專業領域信息內容生產的“自媒體”，從嚴審核認證材料并專門加注標識。對于無資質發布專業信息和假冒仿冒黨政軍機關、事業單位、新聞媒體的“自媒體”，明確管理底線，保持高壓嚴管態勢，力爭讓假冒仿冒的“自媒體”無處遁形。

此外，還要嚴格規范“自媒體”營利行為，指導網站平臺建立健全“自媒體”粉絲數量管理、營利行為監管等制度機制，將“自媒體”營利收益與信息內容合規情況深度綁定，決不允許“自媒體”靠發布傳播謠言、有害信息、虛假消息破壞網絡生態，博取流量、增加粉絲、攫取經濟利益等。

著力維護企業和企業家的網絡合法權益

有媒體問到，近年來不少企業反映在公司發展關鍵階段對網上惡意散播的不實信息所困擾，有的被“敲竹杠”，有的甚至造成不可挽回的損失。“清朗·優化營商網絡環境保護企業合法權益”專項行動將采取哪些措施遏制上述不正之風？

對此，國家互聯網信息辦公室違法和不良信息舉報中心主任申月回應道，當前，網上針對企業和企業家，特別是針對民營企業和民營企業家的各類虛假不實信息時有出現，損害企業品牌形象，侵害企業家合法權益，甚至影響了企業的正常生產經營，導致企業蒙受經濟損失，企業家遭受名譽侵害。中央對這個問題非常關注，企業界反映很強烈。

國家網信辦開展此次專項行動，將著力維護企業和企業家的網絡合法權益，治理編造傳播虛假不實信息的網絡亂象。

申月強調，國家網信辦將具體開展三方面治理工作：

一是依法依規及時處置網上涉企業的六大類虛假不實信息，具體包括捏造事實、主觀臆斷、歪曲解讀、惡意關聯、蓄意炒作和翻炒舊聞等。

二是依法依規處置網上涉企業家的六大類侵權信息，具體包括泄露個人隱私、詆毀侮辱謾罵、虛構私生活話題、關聯炒作負面新聞、捏造違法犯罪事實、違規使用姓名肖像等。

三是嚴厲打擊網上惡意損害企業和企業家形象聲譽，甚至從中牟取非法利益的違法違規行為。

申月指出，國家網信辦將強化存量信息處置。指導網站平臺集中開展排查，全面清理存量，對于已經被認定為謠言的信息，涉及企業家個人隱私的信息和顯性侵權信息要及時處置，對于問題突出的賬號進行處置處罰。

強化維權工作機制。進一步暢通舉報渠道、細化處置標準、優化工作流程，線上線下配合，為企業和企業家舉報維權做好服務保障。同時，指導網站平臺加強搜索聯想詞管理，高效處置涉企業問題的相關線索。此外，還將強化集中督導曝光，及時公布破壞營商網絡環境的違法違規案例。

優化完善廣告位置和彈窗信息推送管理機制

近年來，我國生活服務類平臺為廣大網民衣食住行提供了很大便利，成為人們日常生活中不可或缺的重要工具。但與此同時，部分平臺內容審核把關能力不夠強，在流量和利益推動下產生了一些信息內容問題亂象。

國家互聯網信息辦公室網絡執法與監督局局長華清舉例道，天氣日歷、旅游導航、求職招聘、運動健康等平臺的資訊頻道中推薦低俗圖文不良信息；還比如電商平臺上一些店鋪和賬號發布低俗暴力信息，宣介違法違規商品等。

華清指出，國家網信辦將督促各網站平臺嚴格規范資訊環節信息推送管理，防止推送導向不良信息，嚴禁為違法活動引流，加強電商平臺商品宣介、直播、評論、問答環節管理，打擊違法違規營銷行為；嚴管搜索引擎平臺的搜索結果、聯想詞、相關推薦，確保網絡生態良好。

明確著力點，突出治理機制建設。督促網站平臺規范搜索抓取范圍，健全搜索結果黑名單機制，防止推薦違法和不良內容；優化完善廣告位置和彈窗信息推送管理機制，避免干擾權威信息呈現；對問題多發易發、屢查屢犯的版塊、欄目，視情采取暫停更新、永久下線等處置措施，并予以通報曝光。

此外，把握關鍵點，突出線上線下聯動。生活服務類平臺信息內容亂象涉及的領域比較多，需要強化統籌、協同治理。將加強部門間的溝通聯動，及時轉交問題線索，在做好線上處置的同時，配合做好線下查處工作，從源頭上遏制違法違規活動。

（文章來源：券商中國）